• TOP
  • お知らせ
  • 【謹告】クロノス・クァルテット《ブラック・エンジェルズ》 公演中止のお知らせ

詳細|お知らせ
News

彩の国さいたま芸術劇場 |

音楽

【謹告】クロノス・クァルテット《ブラック・エンジェルズ》 公演中止のお知らせ

2022年9月24日

平素より、公益財団法人埼玉県芸術文化振興財団の事業にご協力とご理解を賜り、誠にありがとうございます。
 

9月30日(金)に彩の国さいたま芸術劇場 大ホールで開催を予定しておりました「クロノス・クァルテット《ブラック・エンジェルズ》」公演について、招聘元より、日本への入国ビザの取得手続きにおける不測の事態によって、予定しておりました日程でのアーティストの来日が不可能となったとの連絡を受けました。
つきましては日本ツアー全ての中止にともない、大変残念ながら彩の国さいたま芸術劇場公演も中止させていただきます。
 

先の京都公演中止の発表以降、ほか4公演の開催調整に力を尽くしてきましたが叶わず、開催を断念せざるを得なくなりました。
公演を楽しみにされていたお客様には誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
 

公益財団法人埼玉県芸術文化振興財団
 


 

【チケット代金の払戻方法について】

 
■SAFメンバーズのお客様

8月末日までにご購入いただいたチケット代金は、すでに口座引落にてお支払いいただいておりますため、メンバーズ登録の口座に振込いたします。
(振込完了までに1~2ヶ月程度のお時間を頂戴する可能性があります。予めご了承ください。)

9月1日以降にご購入いただいたチケット代金は、10月28日の口座引落を中止いたしますので、払い戻しはございません

 

※いずれの場合もお客様のお手続きはございません。
※お手持ちのチケットは無効となりますので、返品は不要です。

 

■一般のお客様
お申込み窓口やお支払い方法に応じて、下記のとおり払い戻しいたします。

 

・インターネット予約(SAFオンラインチケット)または電話予約して、「セブンイレブンでお支払い」のお客様
⇒ チケットを発券したセブンイレブン店舗で払い戻しいたします。(発券店舗名は券面下側に記載)
払い戻し対象のチケット全枚数を必ずお持ちの上、レジ係の方にご提示ください。
【店舗払戻受付期間】2022年9月29日(木)10:00 ~ 2022年10月31日(月)23:00
発券店舗以外の店舗では受付できませんのでご注意ください。

 

・インターネット(SAFオンラインチケット)で「クレジットカード決済」後、セブンイレブン発券(または発券予定)のお客様
⇒ お客様のご指定の銀行口座へ振込いたします。当財団から郵送する払戻申込書にご記入いただき、同封する返信用封筒でご返送をお願いいたします。【チケット同封は不要です】<2022年10月20日(木)必着>
セブンイレブン店舗では払戻しできませんのでご注意ください。
まだチケットを発券していないお客様は、発券する必要はありません
※払戻申込書は9/27(火)に発送いたします。

 

・チケットセンターで電話予約後、窓口でお支払い、受取いただいたお客様/窓口で直接ご購入のお客様
⇒ お客様のご指定の銀行口座へ振込いたします。当財団から郵送する払戻申込書にご記入いただき、チケットと一緒にご返送をお願いいたします。<2022年10月20日(木)必着>
※払戻申込書は9/27(火)に発送いたします。

 


・「イープラス」をご利用のお客様

⇒ 下記ページにてご確認ください。チケットのお受取方法やお支払方法などにより払戻方法が異なります。チャートを進んで、該当の払戻方法をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/
【払戻受付期間】2022年9月27日(火)10:00 ~ 2022年10月31日(月)23:00
<イープラス払戻方法に関するご案内・お問合せ>
https://eplus.jp/refund-toiawase/

 

・「チケットぴあ」をご利用のお客様
⇒ 下記ページにてご確認ください。チケットのお引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引取方法をご確認の上、該当の払戻方法の説明ページにお進みください。
https://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/ (当公演に関しては下記受付開始日より表示されます)
【払戻受付期間】2022年9月29日(木)10:00 ~ 2022年10月31日(月)23:59

 

【払戻に関する問い合わせ先】
(公財)埼玉県芸術文化振興財団
営業広報課 eigyou@saf.or.jp
TEL  048-858-5507
(休館日を除く10時~19時)

  • 御支援のお願い
  • 鑑賞サポートのご案内
  • さいたまゴールド・シアター
  • 参加・育成事業
  • 彩の国シェイクスピアシリーズ 公式twitter