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埼玉県芸術文化振興財団 |

演劇

【払戻し方法のご案内】《さいたま国際芸術祭2020》『よみちにひはくれない』『あほぞら』『銀河鉄道の夜』

2020年4月2日

さいたま国際芸術祭2020で開催予定を予定いたしておりました、

 

・徘徊演劇『よみちにひはくれない』大宮バーション 4/10-12、4/17-19 6公演
・OiBokkeShi在宅演劇『あほぞら』5/2-5 4公演
・快快(FAIFAI)『銀河鉄道の夜』5/13、5/16-17 3公演

 

は、新型コロナウィルスの感染拡大の状況を見据えて公演延期となりました。延期公演の日程は未定です。実施の場合は、芸術祭公式WEBサイト等でお知らせいたします。
<公式WEBサイトhttps://art-sightama.jp/
すでにご購入済みのチケットは払戻しとさせていただきます。延期公演への振替は行いませんので、あらかじめご容赦ください。公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 


 

■埼玉県芸術文化財団(SAF)メンバーズのお客様
チケット代金の払戻は、お客様のご登録口座に2020年4月30日までにお振込みいたします(お客様の手続きは必要ございません)。
お手持ちのチケットは無効とさせていただきますので、返品は不要です。

 


 

■一般のお客様
チケットのご購入場所やお支払方法などにより払戻しの方法が異なります。

 

□SAFオンラインチケット(インターネット) または、SAFチケットセンター(電話予約)で予約後、「セブン-イレブンでお支払い」のお客様
⇒チケットを発券したセブン-イレブン店舗で払戻となります。
(発券店舗名はチケット表面下側に記載)
レジの係員に「チケット払戻し」の旨を伝え、チケットをレジの係員にお渡しください。必ず期間中に払戻しください。
払戻期間:2020年4月2日(木)10:00~5月22日(金)23:00
※チケットを発券した店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

 


□SAFオンラインチケット(インターネット) または、SAFチケットセンター(電話予約)で予約後、「ファミリーマート」でお支払いのお客様
⇒払戻はお客様の銀行口座にお振込させていただきます。
当財団からお送りする払戻用紙を記入の上、チケットと一緒にご返送下さい。
受付期間:5月22日(金)必着

 


□SAFオンラインチケット(インターネット)で「クレジットカード決済」後、コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート)発券を選択されたお客様(未発券を含む)
⇒当財団で4月末日までにクレジットカード決済の取消 (ご返金)処理をいたしますので、お客様の手続きは必要ございません。
クレジットカード会社によってカード支払明細書月と、返金の月が異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金の時期はご利用明細にてご確認ください。
お手持ちのチケットは無効とさせていただきますので、返品は不要です。

 


□彩の国さいたま芸術劇場、埼玉会館(窓口)で直接、現金またはクレジットカードでご購入されたお客様(メンバーズ以外)
⇒払戻はお客様の銀行口座にお振込させていただきます。
当財団からお送りする払戻用紙を記入の上、チケットと一緒にご返送下さい。
受付期間:5月22日(金)必着


 


 

【チケット払い戻しに関するお問合せ】
彩の国さいたま芸術劇場 営業票券担当
048-858-5507(休館日※を除く10:00~19:00)
公益財団法人埼玉県芸術文化振興財団